Assistenza e supporto
Un servizio dedicato e attento a ogni clienteConfigurazione dell'escavatore
Scegli servizi su misura in base alle tue preferenze e agli scenari di utilizzo.
Motore personalizzato
Soluzione completa per la personalizzazione dell'escavatore
Cabina personalizzata
Logo personalizzato
Colore della carrozzeria personalizzato
Motore personalizzato
Sistema di climatizzazione personalizzato
Cingoli estensibili personalizzabili
Magazzini all'estero
Abbiamo istituito diversi magazzini all'estero nei principali mercati globali. Questa strategia di gestione delle scorte su più sedi riduce efficacemente il rischio di esaurimento delle scorte e ci consente di evadere ordini di grandi volumi, mentre la disponibilità di stock in loco e i team dedicati all'assistenza post-vendita garantiscono un supporto tecnico e un servizio tempestivi.Consegna locale rapida
Sfruttiamo molteplici magazzini all'estero per effettuare spedizioni di prossimità, riducendo significativamente i tempi di consegna.Disponibilità a magazzino
Ampia disponibilità di unità complete e ricambi; spedizione rapida alla conferma dell'ordine.Servizio post-vendita efficiente
Ampia disponibilità di unità complete e ricambi; spedizione rapida alla conferma dell'ordine.Sdoganamento agevole
Il pre-stoccaggio delle merci semplifica le procedure doganali e migliora l'efficienza delle consegne.Servizi e tecnologia
Ingegneria avanzata e una rete globale di assistenza post-venditaPlasmare un futuro distintivo
Servizio globale capillare e assistenza post-vendita senza pensieri
Grazie a una rete di magazzini internazionali, offriamo servizi globali completi che includono spedizioni rapide, fornitura di ricambi, consulenza tecnica e manutenzione post-vendita. Il nostro sistema di assistenza locale a risposta rapida garantisce ai clienti di tutto il mondo un supporto affidabile e senza preoccupazioni.Scopri di piùAssistenza tecnica
Tutti i componenti sono realizzati internamente secondo standard rigorosi. Le macchine vengono sottoposte a oltre 20 controlli di qualità prima della spedizione e sono corredate di manuale d'uso. Un servizio di assistenza globale multilingue garantisce diagnostica da remoto e una rapida fornitura di ricambi.Servizio post-vendita
Applichiamo rigorosi controlli di qualità e offriamo una garanzia di un anno, comprensiva della sostituzione gratuita dei componenti per il primo anno; il nostro team di assistenza tecnica è disponibile online 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per fornire supporto e consulenza.Tour virtuali gratuiti dello stabilimento
Superando le barriere geografiche che ostacolano le visite in loco, offriamo ai clienti la possibilità di visionare da remoto e in tempo reale le nostre linee di produzione, i processi di collaudo delle macchine e gli standard di controllo qualità.Servizio clienti online attivo 24 ore su 24
Il nostro team di assistenza clienti professionale è operativo 24 ore su 24 per rispondere tempestivamente a domande, feedback e richieste.Grande esperienza nell'esportazione
Grazie ad anni di esperienza nell'esportazione di macchine movimento terra, possediamo una profonda conoscenza del commercio internazionale e delle procedure doganali, garantendo consegne sicure ed efficienti.
Autorizzazioni e certificazioni
Per garantire l'agevole ingresso dei nostri miniescavatori sui mercati globali e la conformità a rigorose normative locali e requisiti di sicurezza, essi sono progettati e realizzati nel pieno rispetto dei principali standard internazionali e hanno ottenuto le seguenti autorevoli certificazioni:certificazione di sicurezza CE, standard sulle emissioni Stage V, certificazione relativa alla direttiva sulla rumorosità e standard sulle emissioni EPA.